Protections des données
Publié le 22.10.2024, modifié le 22.10.2024
Fooodzy attache une grande importance à la protection de la vie privée et s’engage à assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs. Cela est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation applicable en matière de protection des données.
Nature des données collectées
Lors de l’utilisation du site fooodzy.com, nous collectons certaines données personnelles telles que :
Vos données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Vos données de connexion : adresse IP, type de navigateur, données de navigation.
Les données relatives à vos transactions : historique des commandes, informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des services tiers).
Les données liées à vos préférences : recettes mémorisées, abonnements à des newsletters.
Ces informations sont recueillies lorsque vous créez un compte utilisateur, passez une commande, naviguez sur le site, participez à des concours ou promotions, ou interagissez avec notre service client.
Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour plusieurs finalités :
Gestion des commandes : traitement des achats, suivi des livraisons, gestion des réclamations.
Amélioration des services : analyse de l’audience du site via des outils comme Google Analytics pour mieux comprendre les comportements des utilisateurs et adapter nos services.
Publicités personnalisées : utilisation de Google AdSense pour afficher des publicités pertinentes en fonction de vos centres d’intérêt.
Communications marketing : envoi de newsletters ou d’offres promotionnelles si vous y avez consenti.
Gestion de la relation client : réponse aux demandes de support ou aux réclamations
Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers lorsque cela est nécessaire pour fournir les services demandés. Cela inclut les prestataires de paiement, les services de livraison ou les outils analytiques comme Google. Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement pour les finalités indiquées. Nous ne vendons pas vos données à des tiers.